Customer Services Professional

Buscamos um(a) profissional para atuar no planejamento e controle de projetos, contratos e obras, garantindo o cumprimento dos prazos contratuais e dos compromissos assumidos com clientes e stakeholders internos.

O profissional será responsável por desenvolver, monitorar e atualizar cronogramas, identificar riscos e oportunidades, propor planos de recuperação e aceleração, além de atuar como referência no acompanhamento do progresso físico, financeiro e operacional dos projetos.

Principais responsabilidades:

• Elaborar, atualizar e divulgar cronogramas de projetos e contratos.
• Definir e acompanhar o baseline dos projetos, promovendo replanejamentos quando necessário.
• Identificar, analisar e comunicar riscos e oportunidades relacionados aos prazos.
• Definir, monitorar e divulgar o caminho crítico dos projetos.
• Acompanhar a execução das atividades de compras, logística, engenharia, fabricação, documentação e campo.
• Desenvolver e monitorar planos de recuperação e aceleração para mitigar atrasos.
• Participar da elaboração e revisão do forecast financeiro dos projetos em conjunto com PMs e CPMs.
• Monitorar marcos contratuais e financeiros, garantindo visibilidade dos principais desvios.
• Desenvolver e acompanhar histogramas de recursos e curvas S de progresso.
• Elaborar relatórios executivos de status para diferentes públicos internos e externos.
• Coordenar o acompanhamento de inspeções, testes de fábrica e atividades de aceitação junto aos clientes.
• Consolidar e monitorar listas de pendências dos projetos, garantindo o tratamento dos planos de ação.
• Implementar e aplicar metodologias Lean, Scrum e outras práticas de melhoria contínua.
• Escalar riscos críticos de prazo e apoiar a tomada de decisão da liderança dos projetos. 
•  

Requisitos/Formação:

• Ensino Superior completo em:
• Engenharia Elétrica
• Engenharia de Produção
• Administração
• Áreas correlatas
• Mínimo de 3 anos de experiência em planejamento de projetos, contratos ou obras.

Conhecimentos técnicos:

• Planejamento e controle de projetos.
• MS Project.
• Primavera.
• Conceitos de Gerenciamento de Projetos (PMBOK,MTA e similares).
• Ferramentas colaborativas e de planejamento (Planner, Jira, Trello ou equivalentes).
• Metodologias Ágeis (Scrum, Lean e similares).
• Pacote Office avançado.
• Conhecimento de processos industriais e de fabricação.
• Inglês intermediário a avançado. 

Será considerado um diferencial:

• Certificações em Gestão de Projetos.
• Experiência em projetos industriais, eletrocentros, painéis elétricos ou automação.